Se vedi degli addebiti dopo aver annullato il tuo sistema, controlla i seguenti punti:
1. Conferma dell'annullamento: Visita la tua pagina del Sistema per confermare che il sistema risulti come annullato e verifica di aver ricevuto un SMS di annullamento sul numero di cellulare registrato. Se hai difficoltà ad annullare, consulta questa FAQ: https://support.lottosocial.com/how-can-i-manage-my-membership/
2. Pagamento in sospeso: A volte, una cancellazione recente può coincidere con una data di fatturazione, il che significa che l'ultimo pagamento era già avviato al momento dell'annullamento. Purtroppo, una volta che il pagamento è avviato, non possiamo fermarlo poiché è già in corso presso la tua banca.
3. Account multipli: Assicurati di non aver registrato un altro account con un numero di cellulare diverso, poiché potresti incorrere in addebiti di cui non sei a conoscenza.
4. Partecipazioni in base al jackpot: Visita la pagina Gestione Account per verificare se hai attivato delle partecipazioni in base al jackpot nel tuo account. Se una è stata recentemente attivata, ti verrà addebitata. Per maggiori informazioni sulle partecipazioni in base al jackpot, clicca qui.
Perché continuo a essere addebitato dopo l’annullamento?
1 min. readlast update: 12.06.2024