Perché il mio prelievo è stato rifiutato?

Amiamo pagare le vincite – è uno degli aspetti migliori del nostro servizio e sappiamo che è il momento più atteso dai nostri clienti. Con così tanti vincitori, vogliamo garantire che tutte le vincite siano elaborate con precisione e sicurezza.

Questo significa che eseguiamo controlli e verifiche di routine su tutte le richieste di prelievo. Ecco alcune ragioni comuni per cui una richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata:

1. Verifica del saldo: Assicurati che il tuo saldo in contanti sia superiore a £3, poiché questo è il minimo richiesto per i prelievi.

2. Verifica: Eseguiamo controlli approfonditi su ogni richiesta per garantire che tutto sia corretto e sicuro. Nei casi in cui le verifiche non vengano superate, una richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata.

3. Dettagli PayPal: Verifica che i dettagli del tuo account PayPal siano corretti, poiché questo ci aiuta a completare le transazioni in modo efficiente.

Se hai altre domande, contatta il nostro Assistente Digitale nella pagina di Aiuto, dove puoi essere messo in contatto con un membro del nostro team di Assistenza Clienti.